हमारे ग्राहकों के साथ हमारी बातचीत के दौरान असंतोष का एक मुद्दा कीमतों के बारे में रहा है जो हम पेश करते हैं। कुछ लोग दृढ़ता से महसूस करते हैं कि कीमतें ज्यादा हैं। हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली कीमतें, गुणवत्ता परीक्षण और प्रक्रियाओं की लागत के कारण हैं जिनका हम दक्षता के उच्च स्तर को बनाए रखने के लिए पालन करते हैं। यह ध्यान देने योग्य है कि हमारे पास रुद्राक्ष के परीक्षण और ग्रेडिंग के लिए इन-हाउस सुविधा है। उच्च गुणवत्ता वाले रुद्राक्ष प्राप्त करने के लिए हमारी लैब में अस्वीकृति के उच्च स्तर हैं।
एस्ट्रो बी जे वर्षों से रुद्राक्ष की प्रभावकारिता पर शोध में शामिल है। हमने उच्च रक्तचाप, मधुमेह, स्मृति वृद्धि आदि जैसी बीमारियों को नियंत्रित करने के लिए रुद्राक्ष की चिकित्सीय गुणवत्ता का मूल्यांकन करने के लिए शोध किया है। इन शोधों से सकारात्मक परिणाम सामने आए हैं। परियोजनाओं। अंतत: इन अनुसंधान परियोजनाओं से अर्जित ज्ञान ने हमारे ग्राहकों को भी लाभान्वित किया है।
सभी रुद्राक्षों को पहनने से पहले उन्हें सक्रिय करने के लिए मानार्थ पूजा की जाती है। रुद्राक्ष को फिर से सक्रिय करने के लिए जब भी आवश्यक हो पूजा की जाती है। ग्राहकों की मालाओं और संयोजनों का रखरखाव, मरम्मत हमारी प्रदर्शनियों में या हमारे कार्यालयों के माध्यम से हमेशा के लिए नि:शुल्क किया जाता है। यहां तक कि हमारे विदेशी ग्राहकों को भी ऐसा करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है जब भी वे अपनी व्यक्तिगत या व्यावसायिक यात्राओं पर भारत आते हैं।
हमारे पैनल विशेषज्ञों की टीम द्वारा एक निःशुल्क अनुशंसा सेवा भी है जो उत्कृष्ट परिणामों के लिए सही संयोजन चुनने में कई लोगों की मदद करती है। और यह सेवा पूरी ईमानदारी के साथ पूरी समझ के साथ पेश की जाती है कि कुछ साधक हमसे नहीं खरीद सकते। लेकिन हम इन सेवाओं को प्रदान करने में शामिल लागतों के बावजूद रुद्राक्ष की अच्छाई के संदेश को जन-जन तक फैलाने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
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